EU-VO 261/2004 · VERSTÄNDLICH ERKLÄRT
Deine Fluggastrechte. Auf den Punkt.
Seit 2004 schützt die EU-Fluggastrechteverordnung jeden Passagier, der in der EU startet oder mit einer EU-Airline landet: Bei großen Verspätungen, Annullierungen und verweigertem Boarding stehen dir pauschal 250 bis 600 € zu — unabhängig vom Ticketpreis und bis zu drei Jahre rückwirkend. Welche Regel wann greift, erklären unsere Ratgeber: anwaltlich geprüft, mit echten Urteilen, ohne Juristendeutsch.
DIE GRUNDLAGEN
Flugverspätung: Entschädigung von bis zu 600 € durchsetzen
Ab drei Stunden Ankunftsverspätung schuldet dir die Airline 250 bis 600 € — unabhängig vom Ticketpreis. Hier erfährst du, wann der Anspruch entsteht, was du sofort tun solltest und wie du dein Geld bekommst.
Ratgeber lesen → · 12 Min.
Flugausfall: Entschädigung und Erstattung bei Annullierung
Ein gestrichener Flug ist mehr als ein Ärgernis — er ist fast immer ein Zahlungsanspruch. Was viele nicht wissen: Entschädigung und Ticketerstattung gibt es zusammen. Hier stehen alle Regeln, Fristen und Tricks der Airlines.
Ratgeber lesen → · 12 Min.
SONDERFÄLLE & VERTIEFUNG
anschlussflug
Anschlussflug verpasst: Wann dir bis zu 600 € Entschädigung zustehen
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nichtbefoerderung
Nichtbeförderung & Überbuchung: Deine Rechte, wenn du nicht mitfliegen darfst
11 Min.
flugverspaetung
Flugverspätung auf der Dienstreise: Wem gehört die Entschädigung?
11 Min.
nichtbefoerderung
Fliegen mit Behinderung: Deine Rechte auf Assistenz und Entschädigung
11 Min.
verjaehrung
Verjährung bei Flugentschädigung: Diese Fristen entscheiden über dein Geld
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gepaeck
Gepäck verspätet, verloren oder beschädigt: Deine Ansprüche nach dem Montrealer Übereinkommen
13 Min.
flugausfall
Ticketerstattung & Ersatzbeförderung: Was dir zusteht, wenn der Flug platzt
12 Min.
aussergewoehnliche-umstaende
Streik: Wann dir bei Flugausfall trotzdem Entschädigung zusteht
12 Min.
aussergewoehnliche-umstaende
Unwetter: Wann die Wetter-Ausrede der Airline nicht zählt
15 Min.
pauschalreise
Pauschalreise: Doppelte Rechte bei Flugverspätung und Ausfall
11 Min.
flugausfall
Flug vorverlegt: Wann dir bis zu 600 € Entschädigung zustehen
11 Min.